INTRANET

Sistema de Información

Sistema de información creado por el Área de Tecnología de la ANLA, Con el cual todos los colaboradores de la ANLA pueden realizar todas las solicitudes de índole tecnológico al área, es decir todo lo que tenga que ver con daño o errores por mal funcionamiento de los computadores, impresoras, teléfonos, scanner, sistemas de información, etc. Dicha herramienta en la entidad permite una comunicación rápida desde el usuario y el área de tecnología, la Mesa de Ayuda es la única plataforma para realizar las solicitudes de soporte al Área de Tecnología entre otros.

Acuerdos de Nivel de Operación

Manual de Usuario Mantis

 

 

  

Documentos

Códigos de ética

Políticas de comunicación